Användarvillkor
Senast uppdaterad: 28 december 2024
Gäller från: 28 december 2024
Introduktion
Välkommen till Hyrea. Dessa användarvillkor ("Villkor") reglerar din åtkomst till och användning av Hyrea-plattformen, inklusive vår webbplats (www.hyrea.se), mobilapplikationer och alla relaterade tjänster (tillsammans "Tjänsten"). Genom att använda vår Tjänst godkänner du dessa Villkor. Om du inte godkänner dessa Villkor, vänligen använd inte vår Tjänst.
Definitioner
- "Hyrea," "vi," "oss," eller "vår" avser Hyrea AB, ett svenskt företag.
- "Användare," "du," eller "din" avser varje individ eller enhet som använder vår Tjänst.
- "Hyresvärd" avser fastighetsägare eller förvaltare som listar fastigheter på vår plattform.
- "Hyresgäst" avser individer som söker eller hyr fastigheter genom vår plattform.
- "Innehåll" avser all text, bilder, data eller annat material som laddas upp till eller visas på Tjänsten.
Behörighet
För att använda vår Tjänst måste du:
- Vara minst 18 år gammal
- Ha rättslig kapacitet att ingå bindande avtal
- Inte vara förbjuden att använda Tjänsten enligt tillämplig lag
- Tillhandahålla korrekt och fullständig registreringsinformation
Kontoregistrering
För att få tillgång till vissa funktioner i vår Tjänst måste du skapa ett konto. När du skapar ett konto godkänner du att:
- Tillhandahålla korrekt, aktuell och fullständig information
- Underhålla och omedelbart uppdatera din kontoinformation
- Hålla ditt lösenord säkert och konfidentiellt
- Acceptera ansvar för all aktivitet under ditt konto
- Omedelbart meddela oss om obehörig användning av ditt konto
Beskrivning av Tjänster
Hyrea tillhandahåller en fastighetsförvaltningsplattform som kopplar samman hyresvärdar, fastighetsförvaltare och hyresgäster. Våra tjänster inkluderar:
För Hyresvärdar och Fastighetsförvaltare
- Verktyg för fastighetslistning och förvaltning
- Hyresgästgranskning och ansökningshantering
- Hyresinkassering och ekonomisk uppföljning
- Hantering av underhållsärenden
- Dokumentlagring och generering
- Kommunikationsverktyg med hyresgäster
För Hyresgäster
- Fastighetssökning och upptäckt
- Online hyresansökningar
- Hyresbetalningshantering
- Inlämning av underhållsärenden
- Dokumentåtkomst och lagring
- Kommunikationsverktyg med hyresvärdar
Användaruppförande
Du godkänner att inte använda Tjänsten för att:
- Bryta mot tillämpliga lagar eller förordningar
- Inkräkta på andras rättigheter, inklusive immateriella rättigheter
- Publicera falskt, vilseledande eller bedrägligt innehåll
- Trakassera, missbruka eller skada andra användare
- Försöka få obehörig åtkomst till våra system eller andra användares konton
- Distribuera skadlig kod, virus eller annan skadlig programvara
- Skrapa, crawla eller använda automatiserade medel för att komma åt Tjänsten utan tillstånd
- Kringgå säkerhetsåtgärder eller åtkomstbegränsningar
- Använda Tjänsten för olagliga eller obehöriga ändamål
Betalningar och Avgifter
Tjänsteavgifter
Hyrea kan ta ut avgifter för vissa tjänster. Alla tillämpliga avgifter kommer att tydligt anges innan du ådrar dig dem. Avgifter återbetalas inte om inte annat anges eller krävs enligt lag.
Hyresbetalningar
- Hyresgäster kan betala hyra genom vår plattform med stödda betalningsmetoder
- Hyresvärdar får hyresbetalningar enligt deras konfigurerade utbetalningsschema
- Betalningshanteringsavgifter kan tillkomma och kommer att anges vid transaktionstillfället
- Vi ansvarar inte för misslyckade betalningar på grund av otillräckliga medel eller felaktig betalningsinformation
Återbetalningar
Återbetalningspolicyer för specifika tjänster kommer att meddelas vid köptillfället. Tvister gällande betalningar ska riktas till vårt supportteam.
Immateriella Rättigheter
Tjänsten och dess ursprungliga innehåll, funktioner och funktionalitet ägs av Hyrea och skyddas av internationella upphovsrätts-, varumärkes-, patent-, affärshemlighets- och andra immaterialrättslagar.
Vi beviljar dig en begränsad, icke-exklusiv, icke-överförbar, återkallelig licens att komma åt och använda Tjänsten för dess avsedda ändamål, med förbehåll för dessa Villkor.
Användarinnehåll
Du behåller äganderätten till allt innehåll du skickar in till Tjänsten. Genom att skicka in innehåll beviljar du dock Hyrea en världsomspännande, icke-exklusiv, royaltyfri licens att använda, reproducera, modifiera och visa sådant innehåll i samband med tillhandahållandet av Tjänsten.
Du intygar och garanterar att du har alla nödvändiga rättigheter att bevilja denna licens och att ditt innehåll inte bryter mot tredje parts rättigheter eller tillämpliga lagar.
Du är ensam ansvarig för ditt innehåll och konsekvenserna av att publicera det. Vi förbehåller oss rätten att ta bort innehåll som bryter mot dessa Villkor eller på annat sätt är stötande.
Friskrivningar
- Tjänsten tillhandahålls "i befintligt skick" och "som tillgänglig" utan garantier av något slag, vare sig uttryckliga eller underförstådda.
- Vi garanterar inte att Tjänsten kommer att vara oavbruten, säker eller felfri.
- Vi ansvarar inte för riktigheten, tillförlitligheten eller fullständigheten av innehåll som publicerats av användare.
- Vi stöder eller garanterar inte några fastigheter, hyresvärdar eller hyresgäster på vår plattform.
- All tillit till information som erhållits genom Tjänsten sker på egen risk.
Ansvarsbegränsning
I den utsträckning som tillåts enligt lag ska Hyrea och dess tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud inte vara ansvariga för indirekta, tillfälliga, speciella, följd- eller straffskador, inklusive men inte begränsat till förlust av vinst, data eller goodwill, som uppstår ur eller i samband med din användning av Tjänsten.
Vissa jurisdiktioner tillåter inte uteslutning av vissa garantier eller ansvarsbegränsningar, så vissa av ovanstående begränsningar kanske inte gäller för dig.
Skadeslöshet
Du godkänner att hålla Hyrea och dess tjänstemän, styrelseledamöter, anställda och ombud skadeslösa från alla anspråk, skador, förluster, skulder och kostnader (inklusive rimliga advokatarvoden) som uppstår ur eller i samband med din användning av Tjänsten, din överträdelse av dessa Villkor eller din överträdelse av någon annans rättigheter.
Uppsägning
Du kan avsluta ditt konto när som helst genom att kontakta oss eller använda funktionen för kontoborttagning i dina inställningar.
Vi kan stänga av eller avsluta din åtkomst till Tjänsten när som helst, med eller utan orsak, och med eller utan förvarning. Skäl för uppsägning kan inkludera överträdelse av dessa Villkor, bedräglig aktivitet eller längre perioder av inaktivitet.
Vid uppsägning upphör din rätt att använda Tjänsten omedelbart. Bestämmelser i dessa Villkor som till sin natur bör överleva uppsägning kommer att överleva, inklusive äganderättsbestämmelser, garantifriskrivningar och ansvarsbegränsningar.
Tvistlösning
Dessa Villkor ska styras av och tolkas i enlighet med svensk lag, utan hänsyn till dess lagvalsregler.
Innan du lämnar in ett krav godkänner du att försöka lösa tvisten informellt genom att kontakta oss. Vi kommer att försöka lösa tvisten informellt genom att kontakta dig via e-post.
Alla tvister som uppstår ur dessa Villkor eller Tjänsten ska vara föremål för exklusiv jurisdiktion av domstolarna i Stockholm, Sverige.
Ändringar av Villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa Villkor när som helst. Vi kommer att meddela dig om väsentliga ändringar genom att publicera de nya Villkoren på denna sida och uppdatera datumet "Senast uppdaterad".
Din fortsatta användning av Tjänsten efter eventuella ändringar utgör ditt godkännande av de nya Villkoren. Om du inte godkänner de ändrade Villkoren bör du sluta använda Tjänsten.
Avskiljbarhet
Om någon bestämmelse i dessa Villkor befinns vara ogenomförbar eller ogiltig, kommer den bestämmelsen att begränsas eller elimineras i minsta nödvändiga utsträckning så att dessa Villkor i övrigt förblir i full kraft och verkan.
Kontakta Oss
Om du har några frågor om dessa Villkor, vänligen kontakta oss:
E-post: support@hyrea.se
Post: Hyrea AB, Tollare Kaj 6, Lgh 1301, 132 49 Saltsjö-Boo, Sverige